Warunki handlowe

Informacje ogólne

B Zabawny
Kornmarken 127
8800 Viborg
Nr CVR: 36366745
Telefon: 51 53 91 53
E-mail:

Ceny

Z B Zabawny zastrzegamy sobie prawo do błędów w naszych podanych cenach. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniej zgody. Rezerwacje są dokonywane na wyprzedane pozycje.

Zapłata

B Zabawny otrzymuje płatność za pomocą VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, przelew bankowy . Płatność zostanie pobrana z Twojego konta dopiero po wysłaniu przedmiotu. Wszystkie kwoty podane są w DKK. Korona duńska i włącznie. FAKTURA VAT. Rezerwacje dotyczą błędów cenowych i pozycji wyprzedanych / wycofanych.

Dostawa

B Zabawny stara się wysyłać zamówienia złożone przed kl. 17 tego samego dnia, zamówienie zostanie wysłane następnego dnia roboczego.

Wysyłamy do całej Danii. Ceny wysyłki od 25 DKK. Produkty zostaną dostarczone na adres dostawy podany podczas składania zamówienia.

Nie dostarczamy za granicę, a nie na Wyspy Owcze i Grenlandię.

Twoje towary są wysyłane pocztą Nord lub GLS.

UWAGA: W przypadku braku miejsca w punkcie dostawy paczka zostanie przeniesiona do najbliższego punktu dostawy, o czym zostaniesz powiadomiony. Jeśli pojawią się problemy, skontaktuj się z obsługą klienta.

Artykuły są dostarczane w każdy dzień roboczy. Twój przedmiot zostanie dostarczony w ciągu 1-3 dni roboczych po złożeniu zamówienia.

W przypadku niektórych towarów obowiązują specjalne warunki dostawy. Warunki zostaną określone szczegółowo przed zakupem tych przedmiotów.

Prawo do skargi

Prawo do reklamacji przysługuje na 2 lata zgodnie z ustawą o zakupach. Nasze prawo do reklamacji dotyczy wad materiałowych i / lub produkcyjnych. W zależności od konkretnej sytuacji możesz zlecić naprawę, wymianę, zwrot pieniędzy lub obniżenie ceny.

Reklamacja nie dotyczy błędów lub szkód powstałych w wyniku nieprawidłowego obchodzenia się z towarem / usługą. Reklamację należy złożyć w „rozsądnym terminie” po wykryciu wady / błędu. B Zabawny pokryje koszty zwrotu w rozsądnym zakresie.

W przypadku zwrotu reklamacje i skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy kierowane są na adres:
B Zabawny
Kornmarken 127
8800 Viborg
Przesyłki nie są odbierane na. Płatność gotówką przy odbiorze.

Zwrot

W przypadku zwrotu prosimy o dołączenie danych bankowych w postaci numeru konta i numeru konta, aby uzgodniona kwota mogła zostać przelana. Te informacje mogą być dostarczane bez ryzyka. pocztą lub inną formą elektroniczną, ponieważ nie są to informacje poufne i zostaną wykorzystane wyłącznie w celu zrealizowania zwrotu pieniędzy.

Prawo odstąpienia od umowy

Istnieje 14-dniowe pełne prawo do zwrotu produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym.

Okres liczony jest od tego dnia;
  • Gdzie otrzymasz zamówienie.
  • Otrzymuje ostatnią rzecz w fizycznym posiadaniu, jeśli dochodzi do umowy na kilka różnych pozycji, zamówionych w jednym zamówieniu, ale dostarczanych pojedynczo lub w kilku rundach.
  • Dostaje ostatnią partię lub ostatnią część w fizyczne posiadanie, jeśli dojdzie do uzgodnienia dostawy towaru składającego się z kilku partii / części.
  • Pierwsza rzecz znajdująca się w fizycznym posiadaniu, jeśli chodzi o regularne dostarczanie rzeczy przez określony czas.
  • W przypadkach, gdy towary są kupowane przy ponownym zamówieniu, zrzekasz się prawa do odstąpienia od umowy, gdy zamówienie zostanie wydrukowane. Ponieważ nie jest to już standardowa pozycja, ale specjalne zamówienie. Oczywiście nadal istnieją możliwości reklamacji.

Koszty zwrotu muszą zostać poniesione przez Ciebie.

Anulowanie zamówienia należy zgłosić nie później niż 14 dni po zakupie, a od anulowania przesyłki należy zwrócić nie później niż 14 dni po zakupie. Powiadomienie należy złożyć na. poczta włączona .

W zawiadomieniu musisz wyraźnie oświadczyć, że chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. Jeśli chcesz odesłać nam przedmiot, musisz wypełnić załączony Formularz Zwrotu i odesłać go na adres:

  • B Zabawny
  • Kornmarken 127
  • 8800 Viborg

Nie możesz żałować, po prostu odmawiając przyjęcia przedmiotu bez wyraźnego powiadomienia.

Towary z wyjątkiem prawa do odstąpienia od umowy

Następujące rodzaje produktów nie są objęte prawem do odstąpienia od umowy:

  • Produkty wykonane zgodnie ze specyfikacjami konsumenta lub mające wyraźny, osobisty charakter.
  • Zapieczętowane towary, które ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie nadają się do zwrotu i których plomba została zerwana po dostawie.
  • Towar, który ze względu na swój charakter w momencie dostawy zostaje nierozerwalnie zmieszany z innymi.
  • Przedmioty, których plomba jest zerwana.
  • Usługi niefinansowe wykonywane, jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i uznaniem, że prawo do odstąpienia od umowy wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi.
  • Dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku fizycznym, jeżeli ich wykonywanie rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i jej uznaniem, że traci tym samym prawo odstąpienia od umowy.
  • Gazety, magazyny lub czasopisma wyłączają jednak umowy o prenumeratę takich publikacji.
  • Umowy zawierane na aukcji publicznej.
  • Towary, które szybko się psują lub stają się przestarzałe.

Powrót

Musisz zwrócić swoje zamówienie bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni po skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu. Po zwrocie jesteś odpowiedzialny za prawidłowe zapakowanie przedmiotu. Musisz dołączyć kopię potwierdzenia zamówienia.

Wyprawa przebiegnie szybciej, jeśli również wypełnisz i załączysz nasz formularz rezygnacji.

Ponosisz ryzyko związane z przedmiotem od momentu dostarczenia przedmiotu do momentu otrzymania przez nas zwrotu.

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych pocztą. Płatność gotówką przy odbiorze.

Stan przedmiotu po zwrocie

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy, które jest spowodowane postępowaniem innym niż to, które jest niezbędne do stwierdzenia charakteru, właściwości i sposobu działania rzeczy. Innymi słowy, możesz wypróbować produkt tak, jakbyś wypróbowywał go w fizycznym sklepie.

Jeśli przedmiot został przetestowany dodatkowo do opisanego powyżej, jest uważany za używany.

Oznacza to, że w przypadku anulowania zakupu otrzymasz zwrot tylko części lub żadnej kwoty zakupu, w zależności od wartości handlowej przedmiotu w momencie odbioru - zwrotu. Aby otrzymać zwrot całej kwoty zakupu, musisz zatem wypróbować przedmiot bez faktycznego korzystania z niego.

Zwrot

Jeśli pożałujesz zakupu, oczywiście zwrócisz nam zapłaconą kwotę.
W przypadku utraty wartości, za którą ponosisz odpowiedzialność, kwota zakupu zostanie odliczona.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyłączeniem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru formy dostawy innej niż najtańsza oferowana przez nas standardowa forma dostawy), zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwroty kosztów będą dokonywane przy użyciu tych samych sposobów płatności, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania zwróconego przedmiotu, chyba że wcześniej dostarczyłeś dokumentację, że go zwróciłeś.

Polityka dotycząca danych osobowych

Aby zawrzeć z nami umowę i robić zakupy na naszej stronie internetowej, potrzebujemy o Tobie następujących informacji:

Nazwa
Adres
Numer telefonu
Adres e-mail
Informacje o tym, co kupiłeś

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby móc dostarczyć Ci przedmiot i móc przetwarzać zapytania dotyczące Twojego zakupu. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami zawartymi w naszej polityce danych osobowych dla B Zabawny . Tutaj możesz przeczytać więcej o tym, jak przetwarzane są Twoje dane, kiedy są usuwane i jakie masz prawa w związku z zarejestrowaniem.

Reklamacje - przegląd i linki:

W przypadku reklamacji produktu zakupionego w naszym Sklepie Internetowym reklamację można wysłać na adres:
Centrum rozpatrywania skarg duńskiego Urzędu ds. Konkurencji i Konsumentów
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju UE, możesz zgłosić swoją skargę na platformie internetowej Komisji Europejskiej do składania skarg.
Platformę można znaleźć tutaj: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jeśli składasz tutaj reklamację, musisz podać nasz adres e-mail: